Usuarios reportan fallas en la aplicación bancaria de BBVA Bancomer
Usuarios reportan fallas en la aplicación bancaria de BBVA Bancomer, Al intentar entrar a la aplicación aparece el mensaje "Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente inactivo. Por favor, inténtalo más tarde. En la cuenta de Twitter BBVA México Responde (@BBVARe_mx ), el banco señala que ya están trabajando para solucionar la falla.
"Agradecemos tus comentarios, estamos trabajando ante esta situación, te sugerimos intentar nuevamente en el transcurso del día".
La situación se presenta desde alrededor del mediodía de este miércoles.
Ante las fallas, los cuentahabientes recurrieron a la cuenta de Twitter de BBVA para solucionar los problemas; sin embargo, al igual que la app, solo responde “te sugerimos intentar ingresar en el transcurso del día”.
Al mediodía de este miércoles la aplicación de una de las instituciones bancarias más usadas, BBVA Bancomer, registró fallas y como era de esperarse, los usuarios usaron las redes sociales para mostrar su enfado.
Decenas de memes comenzaron a circular en Twitter, desde donde los tarjetahabientes pedían una aclaración a la entidad bancaria, además de exigir una solución a su problema, ya que muchos se vieron imposibilitados para realizar pagos o transferencias.
Usuarios reportan fallas en la aplicación bancaria de BBVA Bancomer
El servicio móvil de BBVA ha estado presentando fallas el día de hoy, 10 de junio.
Según señala Downdetector, el sitio que reporta en tiempo real problemas e interrupciones en todo tipo de servicios, BBVA comenzó a tener problemas a partir de las 10:50 am.
Parece ser que las últimas semanas no han sido necesariamente las mejores para BBVA, servicio que ha estado presentando fallas desde su aplicación móvil.
El pasado 29 de mayo, la app dejó de funcionar en plena quincena y, doce días después, los usuarios están teniendo el mismo problema.
De acuerdo con las quejas, la app de BBVA arroja un mensaje de error al momento de iniciar sesión.
«No se ha podido establecer conexión», señala la advertencia, imposibilitando el ingresar para hacer transferencias o revisar los ingresos.
Banco no se ha pronunciado al respecto
Sin embargo, y al parecer como ya ha ocurrió en días previos, tal parece que la solución al problema tardará en llegar, tiempo suficiente para que los memes hicieran su tradicional aparición en las redes.
